Profile Id 10646

Heritoky A...

Qualification professionnelle Qualification

Modérateur web

Secteur

Marketing

5

Senior

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 2,50

Montant par jour

EUR 20

Montant par semaine

EUR 100

Montant par mois

EUR 400

Description

Mon credo : La satisfaction client. Mes atouts : Ouvert d’esprit - Sociable - Dynamique Polyvalent - Organisé - Sens de l’écoute - Empathique - Esprit d'analyse. Mon objectif : Retrouver le challenge et atteindre les objectifs qui me seront fixés. Expériences : 1) Commercial (Marketing Digital)/ Télé-opérateur pour 7 sites e-commerce: - Gestion appels sortants et entrants (Prospections, service client avant et après vente, proposition article de remplacement suite rupture ou erreur de stock, service commercial) - Gestion mailing - Gestion messages Whatsapp, Facebook, Tchat - Traitement Back-office (Création Bon de retour, split commande...) 2) Opérateur vidéo (Molotov) - Visionner des vidéos d'informations et émissions françaises - Relever l'indicateur de temps de début d'émission - Contrôler la qualité des échanges et transférer les informations de reporting vidéo

Qualités personnelles - Soft skills

Compétences : Vigilant et organisé, Bonne communication, Esprit d'équipe, Aisance relationnelle. Informatique : 1)Dactylographie (très bon niveau) 2)Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint) 3)Internet : - Réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Whatsapp...) - Recherches et documentations - Jeux en ligne (E-sport, Battleroyal, Winamax...) - Youtube (Upload vidéo, manager)

Disponibilité

Plein temps

Curriculum Vitae (CV)

Langues

français -  professionnel
anglais -  Intermédiaire/notions
allemand -  Intermédiaire/notions
malgache -  langue native / maternelle

Mon parcours

N... - Commercial (Marketing Digital)/ Télé-opérateur pour 7 sites e-commerce

Octobre 2015 - Mars 2021

N... - Opérateur vidéo (Molotov)

Juin 2015 - Août 2015

Formation

Attestation de formation, Formation en ligne - Youtube Creator Academy

2021 - 2021

Bacc + 2, Comptabilité et Finances - INSCAE

2014 - 2015

Baccalauréat Série ES, Economiques et sociales - Peter Pan

2012 - 2013

Diplôme national du brevet, DNB - Peter Pan

2009 - 2010